BTY Mall

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공지사항

  • Q
    마일리지는 무엇인가요?
    A

    ▶ 마일리지란?

    마일리지는 BTY mall에서만 사용할 수 있는 적립금입니다.

    제품을 구매하거나 사용 후기를 올리는 등 다양한 방법으로 마일리지를 적립할 수 있습니다.

    (※ 씨이오인터내셔널의 씨이오 파퓸스 / BTY 갤러리 / 랑팔라투르 오프라인 매장 마일리지와는 별개로 운영됩니다.)

  • Q
    마일리지가 몇 점인지 알 수 있나요?
    A

    마일리지 적립 및 사용 내역은 '마이페이지 → 마일리지 관리'에서 확인이 가능합니다.

  • Q
    마일리지는 어떻게 사용하나요?
    A

    마일리지 1,000점 이상이면 사용이 가능합니다.

     

    또한, 1년 전에 적립된 마일리지는 사전 공지 없이 자동 소멸됩니다.

    (1년 전에 적립된 마일리지는 매년 12월 20일 ~ 31일 사이에 자동 소멸됩니다.)

     

    단, 씨이오 파퓸스 / BTY 갤러리 / 랑팔라투르 오프라인 매장에서 적립한 마일리지를 사용하시려면 각 매장에서만 사용하실 수 있음을 알려 드립니다.

    (매장 마일리지는 BTY mall에서 사용 불가)

     

    * 마일리지로 구매하신 내역에 대해서는 환불 및 포인트 반환이 되지 않습니다.

      이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

     

  • Q
    마일리지 사용에 유효 기간이 있나요?
    A

    네, 있습니다.

     

    1년 전에 적립된 마일리지는 사전 공지 없이 자동 소멸됩니다.

    (1년 전에 적립된 마일리지는 매년 12월 20일 ~ 31일 사이에 자동 소멸됩니다.)​

  • Q
    쿠폰 내역은 어디에서 볼 수 있나요?
    A

    제공된 쿠폰은 로그인 후 '마이페이지 → 쿠폰관리'에서 확인이 가능합니다.

     

    <쿠폰 사용 시 주의할 점>

     

    - ​쿠폰은 1개 제품 구매 시 1건만 사용 가능. (쿠폰 중복 사용 불가)

    - 쿠폰을 사용해 구매 후 개인 변심에 의한 반품, 환불 시 마일리지 반환 불가.

    - 한 번 사용한 쿠폰은 재발급되지 않습니다.

  • Q
    쿠폰 사용에 유효 기간이 있나요?
    A

    모든 쿠폰은 정해진 사용 기간이 있으며, 기간이 지나면 쿠폰 사용이 불가능합니다.

  • Q
    마일리지는 어떻게 적립할 수 있나요?
    A

    <포인트 적립 안내>

     

    ​1) 회원 가입 시 1,000점 적립

     

    2) 각종 온라인 활동을 통해 마일리지 지급

        (첫 구매 시 1,000점, 이벤트 성 행사 참여 시 차등 지급)

     

    3) 구매가의 3% 적립 (단, 세트 및 할인 상품은 마일리지 적립 제외)

     

    4) 구매 후 사용 후기 작성 시 100점 지급 / 베스트 사용 후기 선정 시 500점 지급

      (구매 건 당 첫 사용 후기에만 포인트가 지급되며,

       베스트 사용 후기로 선정된 경우 추가 500점을 지급해 드립니다.)

     

    5) 모든 마일리지는 1,000점 이상 보유 시 사용 가능.

     

    6) 1년 전에 적립된 마일리지는 사전 공지 없이 자동 소멸됩니다.

       (1년 전에 적립된 마일리지는 매년 12월 20일 ~ 31일 사이에 자동 소멸됩니다.)​

  • Q
    사이트 오류가 났어요.
    A

    기타 상세한 문의가 필요하시면

    1:1 문의 게시판으로 문의주시면 감사하겠습니다. 

  • Q
    건의/불편 사항이 있어요.
    A

    기타 상세한 문의가 필요하시면

    1:1 문의 게시판 문의주시면 감사하겠습니다. 

  • Q
    입점/품절문의는 어디에서 하나요?
    A

    상품 및 기타사항에 대해 궁금하신 사항들은 1:1 문의를 활용해 주세요.

    게시판에 글을 남기실 때에는 해당하는 말머리를 잘 선택해 주세요.